Huila Uno de los Primeros Departamentos que le Está Dando Cumplimiento a la Fase III de Gobierno En Línea

Para facilitar el desarrollo de trámites de gobierno a los ciudadanos, quienes no tendrán que invertir en costos de desplazamiento y espera, la administración departamental ha puesto a disposición en su página web www.huila.gov.co, una plataforma que ofrece de manera fácil e integrada acceso a recursos y servicios virtuales inteligentes para todos los usuarios, convirtiéndose en una de las mejores herramientas que hay en el país, siendo el Huila uno de los primeros departamentos que le está dando cumplimiento a la fase III de Gobierno en Línea para beneficio de los huilenses.

Para tal fin se ha desarrollado una solución totalmente enfocada en los ciudadanos con cuatro importantes herramientas que le permitirán hacer toda su gestión ante la gobernación del Huila de una manera virtual en tiempo récord. Lo que antes se podía demorar horas por filas ahora se hace en cuestión de minutos por la página web.

El Portal cuenta en este momento con las herramientas de Gobierno y Turismo. La herramienta de Gobierno permite dinamizar las relaciones entre el estado y los ciudadanos huilenses. En esta fase se pueden realizar trámites y servicios en línea y en tiempo real, y que hasta este momento se están haciendo de forma física. Por ejemplo, se podrá hacer la liquidación del impuesto del vehículo y pagar con tarjeta de crédito o débito, evitando la fila que se tiene que hacer en este momento. Este mismo procedimiento permitirá obtener certificados de retención y otra serie de documentos, además de otras soluciones de tipo gobierno como peticiones quejas y reclamos, verificación de los contratos que está publicando la gobernación, solicitud de trámites, y por la herramienta de chat en vivo se podrán resolver las inquietudes que una persona pueda tener. Es una herramienta que está enfocada 100% a solucionar los problemas del ciudadano. Este módulo cuenta con una interfaz totalmente adecuada para niños que los apropiará de manera interactiva en temas de gobierno con la ayuda de Magdalena y Sanjuanito, dos personajes diseñados especialmente para acompañarlos en su ciber experiencia.

La herramienta de Turismo está diseñada para dar a conocer al mundo toda la oferta turística del departamento, como una de las más grandes estrategias de posicionamiento regional que se realiza en Colombia. Permite de forma gráfica y en un mapa georreferenciado ubicar todos los sitios turísticos, hoteles, restaurantes, etc., de nuestro departamento, convirtiéndose en la gran vitrina para el desarrollo de la apuesta de turismo de la agenda interna del departamento del Huila

Próximamente se pondrá al servicio de los huilenses la herramienta de Educación que contará con el aplicativo de mayor desarrollo que existe en el país en términos de gestión de la calidad educativa y matriculas en línea. Permitirá a los docentes, padres de familia y estudiantes consultar y hacer todos los procesos académicos minimizando los costos de impresión.
Finalmente se hará entrega de la herramienta de Salud que permitirá realizar procesos en línea como la gestión de historias clínicas, CRUE, aseguramiento y autorizaciones, desde cualquier lugar del Huila acabando con las extensas filas que generan este tipo de servicios.

De esta manera Huila Digital promueve la creación y consolidación de excelentes herramientas de gobierno electrónico enfatizando en la apropiación, creación y consolidación de verdaderas comunidades en línea en las que el sector privado, la academia y las organizaciones de base sean conscientes de los beneficios del uso de las TIC y las aprovechen.

Julieta V. Bolaños
Comunicadora Huila Digital
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